Entrega

       1. Su pedido se entrega a su domicilio en la dirección que usted nos proporciona en su pedido.

       2. El plazo de entrega es de 28 días. Sin embargo, puede variar en función del país de entrega y la disponibilidad del producto. Es posible que el retraso sea superior a 28 días, si este es el caso, se le avisará por un miembro de nuestro servicio al cliente para que le explique la razón. Si no ha recibido su producto más allá del tiempo máximo, el envío será reembolsado. Puede consultar en cualquier momento su cuenta o póngase en contacto directamente con nosotros para conocer el estado de su pedido al 911 877 675 o por correo electrónico ventas@mueblesparami.com.
       Mueblesparami.com envia a los siguientes países: Francia, Reino Unido, Bélgica, España, Italia, Alemania, Rumania, Lituania, Luxemburgo, los Países Bajos y Portugal.
       Antes de efectuar el pedido, por favor, asegúrese de que entregamos nuestros productos en su país. En caso de duda, póngase en contacto con nosotros.

       3. La entrega se hace a travez de un transporte privado. La compañía de entrega se pondrá en contacto con usted directamente al número de contacto en el momento de fin de ofrecerle una cita para la entrega.

       4. Sus muebles llegarán en paletas y desarmados. Nuestros conductores no están facultados para ensamblar sus productos.

       5. Usted debe darnos toda la información necesaria para la entrega de la mercancía a su casa (por ejemplo: código de construcción, la calle, el número de la finca, aparcamiento, etc ...) y asegúrese de que el acceso no es demasiado pequeño para facilitar la entrega de las mercancías. Su compañía le dejará su paquete en la entrada a su propiedad, usted es responsable de llevar sus muebles hasta dentro de su casa.

       6. Su pedido se entrega en una paleta. La compañía de entrega se presentará a la primera puerta de la propiedad. Ala entrega de la paleta en su propiedad es su responsabilidad.

       7. Usted se convierte en el dueño de la propiedad (y será responsable de su pérdida o destrucción) a la entrega. La transferencia de propiedad tiene lugar después de la recepción de su pago por mueblesparami.com.

       8. Todas las entregas requieren de una firma. Si usted está ausente durante la entrega, la compania de transporte dejará una tarjeta con un número de teléfono para llamar a concertar otra fecha de entrega. Tenga en cuenta que cargos adicionales pueden añadirse en el caso de tener una segunda cita.
      
       9. Compruebe siempre el número de bultos, los envoltorios y los productos fragiles en la presencia de transportista

       1. Haremos todo lo posible para garantizar que las mercancías que ha ordenado llegue intacta y sin defectos.

       2. Si en el momento de la entrega encuentra que los productos son dañados o defectuosos usted deberá completar un formulario de accidente que le ofrece al conductor inmediatamente. Si usted descubre que los productos están dañados después de la entrega, usted debe ponerse en contacto con nosotros dentro de 48 horas al 911 877 675 o por correo electrónico ventas@mueblesparami.com.

       2a. Tras la recepción de las mercancías, debe firmar la orden de entrega. Usted debe firmar la orden de entrega después de verificar la mercancía en la presencia de la entrega. Cualquier comentario debe tenerse en cuenta en la entrega. Esto le permite ser cubiertos por el seguro en caso de recepción de la mercancía dañada.


       3. Si las mercancías están dañadas, se le pedirá que tome fotos de los productos dañados y si no somos capaces de reparar el producto, le enviaremos un producto de reemplazo.

       4. Si las mercancías están dañadas sustituiremos el producto o le reembolsaremos a usted por el producto en cuestión.

       5. Garantía (12 meses a partir de la recepción de la entrega) sólo es válida para la sustitución, de las partes defectuosas o dañadas. Ud cuenta con un período de reflexión de siete días tras la recepción de la entrega.

       6. Es responsabilidad del cliente para verificar el estado general de las mercancías antes de aceptarla (los signos de ruptura, el estado de la paleta ...) El cliente podrá denegar la entrega si la condición general de la paleta o del envase presenta daños visibles.

       1. Haremos todo lo posible para satisfacer al 100% cuando la calidad de nuestros productos. Sin embargo, si por cualquier motivo, usted cambia de opinión después de la entrega, debe hacérnoslo saber dentro de las 48 horas. Tendrá que hacernos saber al 911 877 675o por correo electrónico ventas@mueblesparami.com.
       2. Si debe devolver las mercancias a nosotros. Primero deberá ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo a las direcciones dadas anteriormente, nosotros nos pondremos en contacto con nuestra compañía de transporte para establecer una fecha para recoger las mercancías. Nuestros transportistas se comprometen a recuperar los bienes, pero el costo de la entrega será Su responsabilidad.
       3. Usted tiene que devolver la mercancía en su embalaje original, sin ningún rastro de uso.
       4. Se le reembolsará el importe del producto ( envío excluidos) en un tiempo de 30 días a partir de la recepción del producto por nuestro deposito. Su reembolso se hará por el mismo método de pago que ud uso. Si ha pagado en varios plazos, se le reembolsará sólo el importe del último pago, los dos primeros se consideran deposito sin retorno y no son reembolsables.
       5. Si no devuelve los bienes en el estado en el que se han entregado, vamos a deducir en consecuencia el costo de su restitución.

       Su satisfacción es importante para nosotros y agradecemos sus comentarios. Este sitio se actualiza cada día y si usted tiene algún comentario que nos ayude a mejorar háganoslo saber, gracias.
       Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.
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